ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ .

Вопрос:

Что делать если в медицинском документе была допущена ошибка? Как вы решаете такую проблему?

Ответ:

Добрый день. Таких случаев еще не происходило, так как наши специалисты предельно внимательно заполняют все медицинские справки и листки нетрудоспособности, ведь они профессионалы. Если же такая неприятная ситуация все же произойдет, мы переоформим медицинский документ за свой счет и доставим вам его снова. Обманывать своих клиентов - не в наших правилах.

Вопрос:

Гарантия конфиденциальности эти только слова, или на вас действительно можно положиться?

Ответ:

Устав нашей клиники, гласит о неразглашении данных своих клиентов. Все специалисты подписывают данный указ и беспрекословно его соблюдают, так как это является врачебной этикой, которой они не вправе пренебрегать. При оформлении официальных медицинских документов, только номер данного документа вносится в базу данных, затем подтверждается врачом. Реальные причины и мотивы заказа медицинских справок хранятся в строжайшем секрете. Не стоит сомневаться!

Вопрос:

Какой минимальный срок оформления и доставки листка нетрудоспособности?

Ответ:

Если клиент изначально предоставил исчерпывающую информацию для заполнения листка нетрудоспособности, то минимальный срок его оформления и доставки в оговоренное место не занимает больше часа. Срочная доставка оплачивается отдельно.

Вопрос:

Какова процедура заказа медицинской справки задним числом? Официально ли эти?

Ответ:

Здравствуйте. Заказать медицинскую справку задним числом вы можете по телефону или на сайте, заполнив заявку самостоятельно. Данная услуга является абсолютно официальной, что прописано в законе.

Вопрос:

Можно ли пройти у вас медицинское обследование, или вы занимаетесь только оформлением справок?

Ответ:

Доброго времени суток. Конечно, вы можете воспользоваться услугой и пройти полное медицинское обследование в нашей клинике. Мы используем только современное оборудование, позволяющее провести все анализы быстро и без задержек. На основании результатов обследования вы можете приобрести медицинский документ у наших действующих терапевтов, избегая очередей.

Вопрос:

Подскажите, можно ли у вас продлить действие медицинской книжки, если она была оформлена в Мурманске?

Ответ:

Добрый день. К сожалению, продлить медицинскую книжку, оформленную в Мурманске нельзя. Но вы можете заказать новую, и получить ее в течение одного рабочего дня по приемлемой цене, с прохождением все необходимы обследований.

Вопрос:

Работаю не официально, вышла в декретный отпуск. Подскажите, полагается ли мне выплата пособия от работодателя в данном случае?

Ответ:

Приветствуем. Выплата от работодателя полагается только в случае официального трудоустройства, в противном случае, пособие вам будет выплачивать ФСС, в соответствии с МРОТ.
Можно поговорить с начальством, возможно, они согласятся официально вас трудоустроить в срочном порядке, тогда сумма пособия будет выше, так как учитывается ваш доход за предыдущие 2 года. Главное в этом вопросе вовремя подать документы. Успехов!

Вопрос:

На какой срок выписывается больничный лист, в случае реального заболевания?

Ответ:

Здравствуйте. Больничный лист может быть оформлен на срок не превышающий 10 месяцев, в случае тяжелого заболевания или физических травм, требующих долгого восстановления. Если больничный лист оформляется по таким заболеваниям как ОРЗ или ОРВИ, то его максимальный срок не превышает 10 дней. По истечению данного срока, собирается мед комиссия, которая может одобрить продление больничного листа сроком до 12 месяцев в случае серьезных заболеваний, и на нужный для выздоровления срок для простых болезней.